ik beleef jouw merk,
ik spiegel wat ik zie
en zorg dat je waarmaakt
wat je belooft

FENNA DE MAN

ik ‘vereerlijk’ jouw merk

& zorg dat je waarmaakt

wat je belooft

FENNA DE MAN

visie

bE'authentic
Fenna de Man

Als consument en werknemer heb je steeds meer keuzes. Het ene aanbod is nog mooier dan het andere. Maar klopt dat beeld met wat we ervaren als we eenmaal ‘binnen’ zijn? Mijn missie is om organisaties te ‘vereerlijken’ zodat ze voldoen aan de verwachtingen van (potentiële) medewerkers en klanten. Ik begeleid organisaties om vanuit hun waarden te communiceren, zodat de geloofwaardigheid én het vertrouwen toenemen.  Medewerkers voelen zich meer betrokken en klanten zijn loyaler, omdat ze gewoonweg krijgen wat zij verwachten. Door de waardengedreven communicatie blijf je dichtbij je kern, hoe groot je organisatie ook is. En het verheerlijken? Dat doen de tevreden medewerkers en loyale klanten. Dé basis voor geloofwaardige interne en externe communicatie.

Fenna de Man

Founder BE'

aanbod

de kracht van BE'
Shutterstock 1677747439 [Converted] jing jang hart

Internal branding

Recent onderzoek toont aan dat de helft van de werknemers overweegt ontslag te nemen, omdat hun eigen waarden niet matchen met die van hun bedrijf. Dit zegt eigenlijk al genoeg toch? Internal branding is geen nice-to-have meer. De merkwaarden als uitgangspunt nemen in het beleid en in het gedrag is een must om op lange termijn gemotiveerde werknemers te behouden én nieuwe aan te trekken. Het levert jouw merk gedreven professionals op die dezelfde missie nastreven en bewust voor jouw merk (blijven) kiezen. Deze eenheid vormt de basis van een sterk en eerlijk merk. Vanuit daar is samenwerken aan de gezamenlijke doelstellingen niet alleen leuk, maar ook effectief!

Shutterstock 1677747439 [Converted] compas

Communicatie coaching

Communiceren, dat kunnen we toch zelf? Klopt, maar waarom dwalen merken dan vaak af van hun merkbelofte? En onstaat er een gat tussen wie ze daadwerkelijk zijn en wie ze zeggen te zijn? Omdat het heel moeilijk is om vanuit het hart van het merk te blijven communiceren en dus consistent te zijn. Wil je zelf de controle behouden over de reputatie van jouw merk? Ik coach directies, teams, teamleden en (startende) ondernemers om te communiceren vanuit de waarden van het merk. Verbaal en non-verbaal, intern en extern. Alles wat de doelgroep ervaart is belangrijk. Echt communiceren vanuit het hart, dichtbij jezelf en dus anders dan iedereen. 

Shutterstock 1677747439 [Converted] compas

Merkpositionering

Een toekomstbestendig merk is een eerlijk merk. Een merk dat dichtbij zichzelf blijft en daardoor consistent en betrouwbaar is. Waarom? Omdat de huidige, maar zeker ook nieuwe generaties, de keuze voor een merk steeds meer laten bepalen door de waarden. Zij spiegelen deze waarden aan hun eigen waarden. Is er geen match? Dan gaan ze op zoek naar een ander merk dat wel aansluit. Een geweldige ontwikkeling, je kunt dus onderscheidend zijn door gewoonweg jezelf te zijn én te doen wat je de ander belooft. Ik blijf heel dichtbij de identiteit van jouw (nieuwe) merk, zodat iedereen die zich verbonden voelt met jouw missie; voor jou zal kiezen!

interesse?

Binnen 24 uur ontvang je een samenwerkingsvoorstel!

werkwijze

BE'HAViour

aandacht

INLEVEN & VERBINDEN

Ik beleef jouw merk, door me in te lezen en in te leven in alles wat is vastgelegd en nog belangrijker: wat ik ervaar op de werkvloer. Ik geef aandacht aan alles wat gezien of gehoord mag worden. Op mijn eigen wijze haal ik naar boven wat soms niet zichtbaar is.

oprecht

EERLIJK & DOORDACHT

Ik geef je mijn visie op jouw merk, altijd eerlijk, opbouwend én kritisch. Een visie voor de lange termijn, die recht doet aan de missie en de waarden waar jij als merk voor staat. 

waarmaken

zijn wie je echt bent

We gaan samen waarmaken wat je belooft. Dat kan alleen als je dichtbij de kern blijft en het merk blijft spiegelen op het gedrag. Geen loze beloftes en korte termijn uitspattingen, onze focus is gericht op een duurzame reputatie én groei.

Remco Schut | co-fouder Embassy of Brands®

“Fenna de Man heeft ons gespiegeld en laten zien dat ons merk nog mooier en sterker kan zijn en heeft met ons de blauwdruk gelegd voor gezonde groei naar het mooiste merk van de wereld.”

SUCCES CASE

bE'next

reviews

bE'LIEVE
Lars Nouws
Merkpositionering

“Zelden vind je iemand die een gedeelde passie heeft: écht verbinding maken”

Sinds 2016 zet NTTi Consultancy zich in om klanten te verbinden in gesprek met hun doelgroepen. Onlangs, met uitbreidingsplannen in zicht, voelde ik de noodzaak om ons merkverhaal aan te scherpen - een taak die zowel noodzakelijk als uitdagend leek. Ik raakte met Fenna op het juiste moment in gesprek. Zelden vind je iemand die een gedeelde passie heeft: écht verbinding maken. Samen hebben we de essentie van NTTi diepgravend onderzocht, op zoek naar iets wat de continuïteit van ons bedrijf waarborgt doordat het rijmt met zowel mijn visie als die van mijn klanten. Fenna’s doortastende houding in de gespreksvoering en creatieve manier van samenwerken werkte op mij heel aanstekelijk; ze leidde tot significante inzichten die het merkverhaal nu tot een kloppend iets hebben gemaakt. Dankzij haar kan ik met vertrouwen de rebranding inzetten. Ik beveel Fenna ten zeerste aan voor iedereen die zijn merkverhaal met diepgang en authenticiteit wil verfijnen.

Lars Nouws

Eigenaar NTTi Consultancy

Foto
Internal branding

“Inleven als geen ander”

Als organisatie, die volop in beweging is door een transitie waar we midden in zitten en verschillende culturen die samen moeten komen, zaten we met een tijdelijk bemensingsprobleem op Communicatie door wisseling van de vaste medewerker. Gelukkig vonden we Fenna voor deze klus. Ze heeft in de twee maanden dat ze hier (parttime!) was ontzettend veel voor elkaar gekregen. Fenna heeft zich met name op de interne communicatie gericht, omdat dit -in de fase waar we zitten- essentieel is. Ze heeft naast een aantal operationele zaken meegedacht met de opzet van een cultuur-/inzetbaarheidstraject en een concept voor het in- en externe communicatieplan gemaakt.
 
Fenna weet zich als geen ander in de organisatie in te leven, ziet binnen no-time hoe de organisatie reilt en zeilt en waar de pijnpunten liggen. Ze is positief kritisch, weet de juiste toon te vinden, is eerlijk, heeft veel vakkennis, is enthousiast, verstouwt veel werk en is vooral een heel leuk mens.

Het was een groot plezier met je samen te mogen werken.

Jolanda Hamerslag

HR manager Result Laboratorium

Zxy2on7317hdgmikol7z copy
internal branding & communicatie coaching

“Sparringspartner op strategisch vlak”

Met onze bedrijven We Boost Brands en SuperCleaners Retail zochten we al een tijdje naar iemand die onze merken naar een hoger niveau kon tillen. We zochten een sparringspartner op strategisch vlak, maar ook iemand die met onze collega's kon schakelen gericht op de persoonlijke ontwikkeling.

Fenna heeft ons op deze vlakken enorm geholpen. Als persoon is ze eerlijk, oprecht maar ook enorm flexibel. Ze durft zich uit te spreken, maar altijd onderbouwd. Voor ons als snelgroeiend bedrijf is dat een heerlijke combinatie. 

Ik kan Fenna dan ook van harte aanbevelen wanneer je echt aan je merk wilt gaan werken.

Michael Janssens

Owner & Marketing Director We Boost Brands en SuperCleaners Retail

Nieuw
communicatie coaching

“De combinatie van empathie en kritische blik”

Als ondernemer is het voor mij belangrijk dat ik binnen mijn eigen waarden en normen mijn doelgroep bereik. Mijn passie, ambitie en wens is vaak een gevoel, maar hoe breng ik dat duidelijk en doeltreffend naar de markt?

In een paar gesprekken heeft Fenna mij op een natuurlijke wijze laten inzien hoe ik dit kan doen, waarbij ik dichtbij mijzelf blijf. Fenna is een hele fijne gesprekspartner omdat zij oprecht luistert en zich vrij snel in kan leven in mij als persoon en in mijn business. Aan de andere kant durft ze ook kritisch te zijn en je een spiegel voor te houden hoe het ook anders kan. 

Ik heb binnen een korte tijd nieuwe - voor mij ideale - klanten aangetrokken, doordat ik een paar concrete tips van Fenna heb toegepast in mijn communicatie.

De combinatie van echte empathie en kritische blik is datgene wat voor mij Fenna uniek maakt in haar werkwijze.

 

Zeljka Simic

Founder Health by Zeljka

BE-Internal-Branding-Review-Frank-Peeters
merkpositionering & strategische communicatie

“Een sterk (merk)verhaal”

Binnen Prisma, een bekende zorgorganisatie in Brabant, hechten we veel waarde aan dat wat we vertellen ook binnen én buiten de organisatie zo wordt ervaren. Ik heb een aantal jaren met Fenna de Man mogen samenwerken en gezien dat op dit gebied haar passie ligt.  Zij heeft een uitzonderlijk talent om de verhalen die mensen vertellen en beleven vorm te geven in een sterk merkverhaal.

Ze is luisterend en verbindend sterk, maar durft ook kritisch te zijn. Ze neemt je mee in een proces naar een duidelijk en herkenbaar merkverhaal, waarin ze ook adviseert hoe dat blijft leven. Ze draagt bij aan plannen, methoden, processen en gebruikt de bestaande infrastructuur. Zij legt verbinding binnen de organisatie om zo tot het beste resultaat te komen.

Naast haar professionele kwaliteiten is Fenna de Man zeer warm en prettig in de omgang met mensen op alle niveau's. Zij heeft Prisma zeker een stap verder gebracht en ik beveel haar van harte aan!

Frank Peeters

manager zorg en expertise prisma

internal branding

“De 'missing link' voor ons merk”

Als groeiende organisatie in de creatieve sector kom je voor veel uitdagingen te staan. Je groeit bijvoorbeeld snel in aantal klanten en collega's. Hoewel ons merkverhaal altijd de boventoon voert, zakte dit enthousiaste verhaal soms weg in 'waan-van-de-dag' focus. Doordat Fenna de Man zich heeft vastgebeten in ons merk heeft ze veel concrete tips gegeven hoe wij als organisatie ons merk nog meer lading kunnen geven. Lading die we extern konden laten zien, maar intern soms lieten liggen.

Door verschillende creatieve sessies staan we nu als bedrijf nog sterker, hebben we onze processen positief veranderd en beleven we samen het merk nog beter. Ik kan ieder merk aanraden om Fenna de Man te laten meedenken (en leiden) in het proces naar een sterker merk. 

Tom den ronden

co founder embassy of brands®

strategische communicatie

“Als fietsen op een tandem”

Met Fenna de Man samenwerken bij Weight Watchers, was als fietsen op een tandem. Van het met elkaar bespreken waar de rit naartoe gaat, tot uiteindelijk ook de perfecte fiets kiezen en vooral zorgen dat de fiets vertrekkensklaar is. Tot in de kleinste details. Fenna de Man benadert elk project holistisch, want alles maakt deel uit van een groter geheel.

Bij een reclamecampagne voor Weight Watchers draait het natuurlijk niet alleen om het aantal nieuwe of terugkerende leden dat je rekruteert, maar vooral om de impact die je hebt op mensen die met hun gewicht worstelen. Laten we ook de impact op de collega’s van de logistieke afdeling niet vergeten, of die van de coaches of de impact op het milieu.. Consistent zijn in je boodschap en je verhaal, dat was onze missie. En vooral, de boodschap laten matchen met de merkwaarden. Want eens het verhaal intern klopt - en vooral ook gedragen wordt - dan is de uitrol van de reclamecampagne en PR klaar voor een succesvolle rit.

Ik heb Fenna de Man ervaren als een professionele, mondige maar bovenal zeer empathische collega. Recht voor de raap met een immer kritische en scherpe blik op haar projecten, dat is Fenna!

Annick Geerts

Media Manager Stellantis Belux

internal branding

“De kaders om vrij te kunnen 'spelen'”

Een merk bouwen is net als een droom realiseren. Fenna de Man ging 'aan' op de grote droom die wij als Embassy hebben. Ze maakte me bewust van het feit dat dit pas echt goed te bereiken is, als je intern én extern perfect op elkaar aansluit. Ik heb haar gevraagd om van ons een voorbeeldcase te maken en gaf haar carte blanche in haar unieke aanpak. Daarin heeft ze ons allemaal verbaasd en verrast.

Het proces heeft geleid tot een prachtige bootcamp, waarbij ons merkverhaal nog sterker gevoeld werd door onze Ambassadors. Vervolgens is dat opgevolgd met hele concrete acties en documenten die onze jonge club meer structuur geeft. Het zijn de kaders die nodig waren om meer ruimte te krijgen en nog vrijer te kunnen 'spelen'. 

We voelen het nu al, maar ik weet zeker dat we over een paar jaar terugkijken naar dit moment als het punt waarop het vliegwiel 'echt' gepakt werd.

Dank Fenna. Je bent een ware Ambassador of Brands®!

Remco Schut

Founder embassy of brands®

interesse?

Wil je ook waarmaken wat je belooft?